Опис вакансії
Спеціаліст call-центру (вхідні дзвінки, консультації). Прийом та фіксація вхідних телефонних дзвінків в програмі. Проведення інформаційно-розʼяснювальної роботи з питань надання житлово-комунальних послуг. Інформування клієнтів щодо послуг, які надає концерн. Взаємодія із сервісними центрами для поліпшення обслуговування клієнтів. Вид трудового договору: безстроковий
Умови роботи
- Характер роботи: Постійний
- Графік: 5-денний робочий тиждень — пн-чт 8.30-17.30, пт. 8.30-16.15
- Організація праці: Звичайні умови
Вимоги
- Стресостійкість, відповідальність, вміння планувати робочий час.
Переваги
інше — немає Професійні компетенції (знання, навички): • компʼютерні програми на рівні досвідченого користувача: офісний пакет (Microsoft Word, Microsoft Excel), Internet, e-mail; Гугл форми • вільне володіння українською мовою.