Danone готова выплатить по $100 американцам, обвинившим ее рекламу в недостоверности

Компания Danone и группа истцов 17 сентября 2009 года подписали в
Федеральном суде Северного округа Огайо предварительное мировое
соглашение. В нем Danone соглашается выплатить потребителям, обвинившим
рекламу ее брендов Activia и DanActive в недостоверности, суммы до 100
долларов на человека и изменить содержание рекламы. Для таких выплат
компания создала фонд в 35 млн долларов, указано в проекте соглашения,
размещенном на сайте суда.

Клинические испытания не доказывают, что содержащиеся в молочных
продуктах Danone бактерии делают их более полезными, чем другие
йогурты, утверждают истцы. Danone убеждена в полезности своих продуктов
(и представила в суд более чем 1 млн страниц подтверждающих это
документов), но компания заинтересована в досудебном решении: так
издержки окажутся меньше, сказал представитель Danonе Майкл Невирт. Он
не смог объяснить, как была рассчитана общая сумма выплат. Невирт
подчеркнул, что соглашение еще не утверждено судом. Похожих исков в
других странах Danone не ждет, говорит Невирт, называя произошедшее
“особенностью США”.

На компенсацию смогут претендовать американцы, покупавшие Activia и
DanActive в 2007 и 2008 годы. После того как соглашение будет одобрено,
они смогут подать заявление на компенсацию через ресурс
DannonSettlement.com. Правда, нужно будет приложить подтверждающие
покупку документы.

В России по жалобе потребителей компанию можно привлечь к
ответственности, если она размещает недостоверную информацию о товаре в
рекламе, говорит сотрудник Роспотребнадзора, но нареканий на продукцию
Danone в ведомство не поступало. Заместитель начальника управления
Федеральной антимонопольной службы по контролю за рекламой Татьяна
Никитина сообщила, что в практике службы нет таких дел.

Действие продуктов Activia доказано клиническими исследованиями, в
том числе ЦНИИ гастроэнтерологии, напоминает Олег Карасев, директор по
корпоративной коммуникации российской Danone.