20 березня ц.р., у колл-центрі Служби безпеки України відкрито гарячу телефонну лінію «На прямому зв’язку», на якій громадяни можуть поставити питання безпосередньо голові СБУ.
Відкриваючи лінію прямого зв’язку колл-центру, голова Служби безпеки України Валентин Наливайченко заявив: «Кожний дзвінок, кожне звернення повинне мати належне реагування».
Наливайченко розповів, що до Служби телефонують ті, хто хоче виїхати з тимчасово окупованої території. Крім того, люди повідомляють про бойовиків, підозрілих осіб, сепаратистів, насамперед, членів т.зв. «дільничних комісій», які інспірували і проводили псевдореферендуми, а тепер намагаються прорватися до органів місцевої влади. Також на гарячу лінію громадяни звертаються щодо випадків корупції.
Щомісяця через веб-сайт СБУ анонсуватимуться години прямого зв’язку та запрошені учасники з числа керівного складу СБУ, які будуть відповідати на питання громадян. Хто саме буде гостем – визначатиметься за результатами аналізу актуальності звернень до Служби.
Прямий зв’язок здійснюватиметься за телефоном гарячої лінії: 0 800 501 482.
Громадяни також можуть звертатися на електронні скриньки:
callcenter@ssu.gov.ua
polonhelp@ssu.gov.ua
tribunal@ssu.gov.ua.
No related posts.