Команда интернет-магазина AG24 на практике убедилась, что хорошая репутация продавца создается годами. А именно – ежедневной деятельностью, направленно на совершенствование методов работы по удовлетворению потребностей клиентов. И мелочей на данном пути не бывает
Динамично растущее число постоянных покупателей – лучшее подтверждение того, что приоритеты расставлены верно. Основополагающие акценты ставятся на два принципиальных направления: формирование наиболее приемлемых цен и обеспечение гарантии высокого, на уровне европейских стандартов, качества.
Взаимовыгодное партнерство
Аналитика спроса украинских автомобилистов и предложений от различных производителей позволили разработать стратегию работы: сосредоточиться на заключении долгосрочных партнерских отношений с компаниями производителями из Европы, США и ОАЭ. Львиная доля автозапчастей, которые предлагает электронная база, поставляются именно из этих стран.
Прямые контакты позволили оптимизировать собственные затраты на доставку и реализацию продукции: избежать наценок посредников и отработать наиболее действенные логистические схемы. Как итог, появились интересные возможности:
- предложить оптовым и розничным покупателям наиболее комфортные цены;
- внедрить «стимулирующие» системы скидок для крупных и оптовых клиентов.
Важный момент: работа с имеющими хорошую репутацию производителями (или их официальными представителями в Украине) дает возможность быть уверенным в безукоризненном качестве любых автозапчастей. Все они имеют сертификаты международного уровня и проходят дополнительную проверку перед отправкой клиентам.
Ненадежные изготовители продукции низкого качества или с большим количеством брака (а тем более – подделок) давно и жестко отсеяны. Статистика говорит лучше всяких слов: процент возврата или обмена (он гарантируется в рамках законодательства Украины) – почти нулевой.
Время – ресурс, который нужно ценить!
Если плановый ремонт еще дает возможности подготовиться к ремонтному обслуживанию (заранее заказать детали), то нештатный заставляет автомобилистов искать варианты, как можно подобрать и купить запчасти предельно быстро. Электронный каталог интернет магазина AG24 – один из наиболее удобных вариантов сэкономить время (и нервы) при подборе автозапчастей.
Интуитивно понятная система самостоятельного подбора (по ключевым параметрам модели или автозапчасти), а также информативные описания всех позиций дополняются наличием профессиональной команды онлайн консультантов. Последний вариант отлично подойдет для водителей, которые имеют малый опыт ремонтного обслуживания или в силу других причин не являются специалистами в технических аспектах автомобильной техники.
Доставка по территории Украины осуществляется с помощью партнеров интернет магазина AG24 – известных транспортных перевозчиков страны и стандартно занимает от одного до нескольких дней, в зависимости от удаленности пункта назначения. Часто востребованные автозапчасти в достаточном запасе есть на украинских складах, редкие оперативно поставляются под заказ непосредственно от изготовителя.
