Работая уже продолжительное время с продуктами компании « Эмвей» можно многому хорошему научиться. Например, мало кто знает в традиционной торговле, что такое «Гарантия удовлетворения качеством»? Однако, бизнес – модель компании «Эмвей» уделяет этому особое внимание, поэтому она тщательно следит не только за тем, чтобы это было не просто высочайшее по физико-химическим и органолептическим показателям качество, а по критерию удовлетворенности покупателей Amway, отзывы которых дают решающую оценку качеству.
Как это происходит? Допустим, покупатель не удовлетворён, купленным стиральным порошком, он просто возвращает его в течение девяноста дней в магазин или тому партнёру, который его продал. Деньги возвращают обязательно, но при условии, что, даже разочаровавшись в порошке Amway, отзывы покупатель даёт правдивые. То есть правдиво поясняет причину неудовлетворённости. Всё предельно открыто и прозрачно. Вот требования компании в отношении гарантии удовлетворения качеством: • Гарантии на удовлетворение качеством действуют на протяжении срока пригодности товара, и в государстве, где товар был продан. • Если покупатель был разочарован продукцией «Эмвей», и при этом в упаковке осталось не меньше половины товара, то он смело может возвратить товар тому независимому предпринимателю – партнёру фирмы, у которого его купил. Такие правила являются дополнением к уже установленному правами потребителя, закону. Чем же на самом деле отличается гарантия удовлетворения качеством от обычной гарантии, которую мы получаем согласно требованиям установленным законом о правах потребителей?
Во-первых – это срок не 14 дней как установлено законом о правах потребителей, а минимум 90 дней. Компания считает, что этого времени достаточно для того чтобы определить подходит Вам этот продукт или нет.
Во-вторых – обычная гарантия не распространяется на некоторые виды продукции такие, как косметика, парфюмерия, бытовая химия, товары гигиены, нижнее бельё - они возврату и обмену не подлежат. А в компании Amway гарантия удовлетворения качеством распространяется на ВСЮ линейку продукции в течении минимум девяноста дней, и эти условия гарантированы подписанным с компанией договором. А значит, Вы можете требовать соблюдения своих прав в судебном порядке.
В компании Amway, отзывы Ваши решают проблему. Для этого Вам не понадобится проводить дорогостоящих экспертиз, доказывая, что Ваши интересы нарушены, как это необходимо делать для продукции, на которую распространяются требования обычной гарантии.
Також читайте:
|