Компания Amazon собирает биометрические данные своих клиентов. За отпечаток ладони гигант электронной коммерции готов заплатить $10 в виде промокупона на скидку. Покупателю нужно лишь отсканировать ладонь в одном из магазинов компании и связать эти данные со своей учётной записью Amazon.

В прошлом году Amazon представила свои биометрические сканеры отпечатков ладоней Amazon One, которые могут использоваться покупателями для оплаты товаров в некоторых розничных магазинах компании. С тех пор такие сканеры появились в магазинах Amazon в американских городах, в том числе в Сиэтле, Нью-Йорке, Нью-Джерси и др.

По данным Amazon, используемый в компании сканер «фиксирует мельчайшие характеристики» ладоней клиентов для создания своеобразной цифровой подписи, которая хранится в облаке, и в дальнейшем используется для подтверждения личности клиента. Amazon также использует данные ладоней клиентов для улучшения технологии.

Стоит отметить, что данные биометрии, связанные с учётными записями, могут объединяться с другой пользовательской информацией, например, об истории покупок, и использоваться для таргетированной рекламы на основе предпочтений клиента. Биометрические данные пользователей будут храниться в облачном пространстве Amazon до тех пор, пока клиент сам не решит удалить их.

Хотя идея бесконтактной оплаты товаров в условиях пандемии коронавируса может показаться хорошей, у многих она вызывает настороженную реакцию. Amazon и в прошлом пыталась собирать биометрические данные, а спорная технология распознавания лиц, которую компания продавала правоохранительным органам, даже становилась предметом судебных разбирательств. Тогда Amazon обвинялась в нарушении действующего законодательства, которое запрещает использовать биометрические данные клиентов без их согласия.