19:30 Минкультуры собирается создавать единый реестр гостиниц в России | |||||||||
В настоящее время классификация отеля, то есть получения тех самых звезд – это дело исключительно добровольное. В результате почти 90% всех гостиниц не прошли официальную сертификацию. Похоже, что скоро эту ситуацию собираются исправить. Вот только происходит это немного странно. Министерство культуры объявило на днях тендер на создание специального реестра для гостиниц, лыжных трасс и пляжей. По задумке авторов тендера – это должна быть удобная система, которая позволяет любому желающему получить информацию об отеле, количестве мест в нем, категорию номеров и, естественно, звездность. На все это министерство готово потратить немаленькие деньги – четыре миллиона рублей. По сути, это должна быть система, которая напоминает сервисы по онлайн-бронированию в плане информационности, только за той разницей, что данные про гостиницы Пролетарская будут официальные. То есть для туриста это должен быть источник, которому можно безоговорочно верить. И вот тут-то и начинаются проблемы. Начать с того, что инициатива министерства культуры стала сюрпризом для Ростуризма – организации, которая, в общем-то, и должна такими проектами заниматься. Никто с ними идею этого реестра не согласовывал и не обсуждал. Несогласованность можно было бы пережить, но существует и еще один фактор, который может помешать реализации этой идеи. Непонятно, где минкультуры собирается брать достоверные данные про звездность отелей. Ведь несколько случаев ошибки сразу перечеркнет доверие туристов к такому реестру. А вот официальные данные взять пока неоткуда.
Пока прохождение сертификации и как результат получение «звезды» -
это сугубо добровольное дело. В регионах в большинстве случаев три или
четыре звезды отели присваивают себе самостоятельно, при этом очень
часто страдают явно завышенной самооценкой. В столице дело с этим
обстоит лучше, да и общий уровень сервиса тут выше, например, многие апартаменты Маяковская
станция или просто в центре, предлагают достаточно высокий уровень
обслуживания постояльцев. Однако и они не всегда проходят классификацию
официально, просто не хотят. Законопроект, который обяжет все гостиницы
сделать это в официальном порядке, пока только разрабатывается и, судя
по тому, как сопротивляются все участники рынка, вряд ли будет готов в
ближайшее время. Поэтому абсолютно непонятно, как реестр, созданный
министерством культуры, сможет обеспечить объективной информацией.
За матеріалами Голос UA на РФ
Також читайте:
| |||||||||
Категорія: Новини росії |
Переглядів: 1045 | Додав: admin
| Теги: |
Всього коментарів: 0 | |