Японское подразделение торговой сети Seven-Eleven и 4 крупные местные сети заявили о намерениях запустить роботизированные магазины без продавцов. При этом стоимость покупок будет подсчитываться еще в момент, пока товары лежат в корзине.

Сети торговых операторов, взявших курс на роботизацию, охватывают всю Японию. Уже в следующем году компании планируют дебютировать с автономными магазинами в крупных городах, а к 2025 лишить все свои торговые точки живых продавцов.

Торговые сети будут использовать для идентификации товара чипы, вместо штрих-кодов, как на большинстве современных стоек самообслуживания. Это требует сканировать каждый продукт по отдельности. Если же заменить их, например, на RFID-метки, то стоимость всех продуктов в корзине можно будет подсчитать, не доставая.

Все пять операторов будут использовать один и тот же тип радиочастотных меток, чтобы облегчить нагрузку на поставщиков, которые вынуждены будут оснащать ими продукты. В Министерстве экономики, торговли и промышленности Японии надеются, что технология станет популярной и распространится на аптеки, магазины бытовой техники и все остальные супермаркеты.

Новые метки на продуктах облегчат жизнь не только покупателям, но и производителям, поставщикам и логистическим компаниям. Они в реальном времени позволят отслеживать темпы потребления конкретных товаров, информацию о том, сколько того или иного товара осталось на складах, сколько находится в пути. Метки могут содержать в себе большое количество информации: место производства, дату, описание. Торговые сети смогут с их помощью организовывать более эффективные маркетинговые кампании — например, делать скидку только на определенную партию или только в одном магазине.

Этот концепт ближе к массовой реализации, чем футуристичный магазин от Amazon, но стоит признать, что он не такой впечатляющий — все-таки японцы не собираются вообще убирать из магазинов кассы. Покупки определенно будут занимать меньше времени, но сама процедура оплаты у кассы возвращает в прошлое. Amazon же предлагает магазин вообще без касс: люди просто берут нужные товары и уходят — робо-магазин сам считает, сам списывает деньги. Ни малейшей задержки.