Покупая квартиру в новострое, мы хотим получить хорошее, пригодное для жизни жилье. Но бывает так, что в довесок идет и большое количество проблем. Перекрытие протекает, штукатурка трескается, электрика коротит – это дефекты проекта или же отвратительная работа застройщика? Существует ли профилактика?

Внимательно наблюдайте за стройкой

Пока дом еще не сдан в эксплуатацию, о его качестве что-то сказать сложно. Рядовые покупатели не имеют специальных знаний, чтобы оценить, на каком уровне ведется строительство. Они основываются только на репутации девелопера. В этом есть и рациональное зерно. Некоторые панельные дома строятся сериями, и таким образом, изучив те, что есть в наличии, можно представить, какой будет ваша квартира. Но что делать, если вы собираетесь въехать не в стандартную многоэтажку, а в престижный жилой комплекс?

Жители пригорода решают эту проблему по-своему. Популярный блог http://gdevkievezhithorosho.com, который ведется тайным покупателем, тщательно следит за прогрессом строек столицы и пригорода и вовремя сообщает о недочетах.

Если беда уже случилась

Неукоснительно требуйте бесплатного устранения брака. Эти требования должны быть выполнены в срок, который вы укажете, составив письменную претензию. Но здесь есть нюанс: этот срок должен быть реальным. Как показывает статистика, на ликвидацию проблемы дается от двух недель до месяца. Примите во внимание, что во время этих работ ни в коем случае в квартире нельзя делать косметический или любой другой ремонт. Это связано со сложностью дальнейшего доказательства вашей непричастности к первичным дефектам.

Для более точного определения стоимости дефектов эксперты рекомендуют нанять оценщика. Услуги его стоят немало, но если суд решит дело в вашу пользу, то все расходы покроет ответчик.

Если же вы решили своими силами отремонтировать квартиру, то ЗУ «О защите прав потребителей» гарантирует возвращение затраченных средств от лица застройщика. Главное, оценить и документально подтвердить, во сколько вам это обошлось. Другими словами – храните чеки, они помогут сэкономить. Не забывайте о сроке давности: вы в праве требовать устранения недоделок только в течение гарантийного срока – пяти лет с момента подписания акта приема/передачи жилья.

В любом случае, отстаивание своих прав - дело полезное. К сожалению, большинство новоселов не принимает помощь юристов, а пытается своими силами договориться с застройщиком, теряя время и свою выгоду.